OV chipkaart irritaties!

Tot begin nov. kon ik hier nog met een strippenkaart reizen, maar helaas moet ook ik eraan geloven. Ik heb een anonieme dis € 7, 50 was en blijkbaar word er eenmalig € 4,00 ingehouden die je weer terug krijgt/verrekend word oid.

Anyway, de 1e keer heb ik dat ding opgeladen voor € 20,00 en tot nu toe denk ik nog geen 5x opnieuw opgeladen voor € 10,00 per keer.

Gister wilde ik dat weer doen omdat die bijna leeg was, maar dat apparaat werkte niet dus heb ik het maar gegokt (was gelukt).
Toen ik dat probeerde stond er links in beeld een bedrag van € 147, en nog wat.

Nou dat kan nooit, want ik neem aan dat dat het bedrag is voor wat je totaal hebt uitgegeven.

Bij elkaar kom ik nog geen eens aan € 100,00.

Hoe kan dat nou?
Wie helpt me uit de brand?

Niemand die kan helpen? Vind het heel raar dat hoge bedrag.

Is dat niet het bedrag waarvoor je de kaart hebt opgeladen? Links staat namelijk altijd het bedrag dat nog op je kaart staat en zo te lezen heb je 'm aardig vaak opgeladen met wat bedragen.

Je kan een account aanmaken op www.ov-chipkaart.nl om de inhoud van je kaart te bekijken.
Aan de linkerkant bij het uitchecken zie je het gereisde bedrag en aan de rechterkant staat het saldo wat er op dat moment nog op je kaart staat.

Nee dat is het juist, dat heb ik niet gedaan, dat zei ik ook.
Dus dat bedrag wat ik op dat apparaat rechts in beeld zag dat heb ik al verbruikt?
Klopt niks van en er gaat wel meer mis met die #$%^& dingen!
Het infokantoortje staat bomvol mensen elke keer die klachten hebben dat het niet klopt.

Met een anonieme kaart kun je geen account aanmaken.

Op een apparaat zie je overigens nooit wat je vereisd hebt. Volgens mij heb je nog 147 op je kaart staan. Anders moet je hem in de bus een keer in zo´n geel kastje stoppen. Daar kun je het saldo dat nog op je kaart staat opvragen.

Als je er maar 100 euro op hebt gezet, kun je niet voor 147 euro verreisd hebben in ieder geval.

GreenGrass schreef:Je kan een account aanmaken op www.ov-chipkaart.nl om de inhoud van je kaart te bekijken.
Aan de linkerkant bij het uitchecken zie je het gereisde bedrag en aan de rechterkant staat het saldo wat er op dat moment nog op je kaart staat.

Daar heb ik idd op gelet, links staat idd wat ik tijdens die rit betaald heb en rechts wat er over is.
Overigens is het een stuk duurder dan de strippenkaart.
Die kocht ik voor zeg maar € 20,00 en dan 45 strippen. Als ik naar de stad ging, dan waren dat 2 strippen. Dus ik deelde € 20,00 door 45 en zo wist ik wat ik per strip betaalde en dat was 0,45 ct ongeveer. Dus heen 2 en terug ook 2.

Ook lijkt het wel alsof het duurder is naarmate je langer weg bent.
Ga ik naar de stad voor 3 uur, dan is het goedkoper dan bijv. 5 uur.
Klopt dat?

Had idd gehoord van een account, ga ik maar eens doen.

Argh ja, maar waarom zou je een anonieme nemen als een persoonlijke even duur is? Ja je kan meerdere mensen ermee laten reizen.... alleen andere voordelen heb je er ook niet echt mee.

Imperfect schreef:Met een anonieme kaart kun je geen account aanmaken.

Op een apparaat zie je overigens nooit wat je vereisd hebt. Volgens mij heb je nog 147 op je kaart staan. Anders moet je hem in de bus een keer in zo´n geel kastje stoppen. Daar kun je het saldo dat nog op je kaart staat opvragen.

Ik dacht en denk precies hetzelfde! Ook als je leest hoeveel ze er al op heeft gezet.

Caribbeanlover schreef:

GreenGrass schreef:Je kan een account aanmaken op www.ov-chipkaart.nl om de inhoud van je kaart te bekijken.
Aan de linkerkant bij het uitchecken zie je het gereisde bedrag en aan de rechterkant staat het saldo wat er op dat moment nog op je kaart staat.

Daar heb ik idd op gelet, links staat idd wat ik tijdens die rit betaald heb en rechts wat er over is.
Overigens is het een stuk duurder dan de strippenkaart.
Die kocht ik voor zeg maar € 20,00 en dan 45 strippen. Als ik naar de stad ging, dan waren dat 2 strippen. Dus ik deelde € 20,00 door 45 en zo wist ik wat ik per strip betaalde en dat was 0,45 ct ongeveer. Dus heen 2 en terug ook 2.

Ook lijkt het wel alsof het duurder is naarmate je langer weg bent.
Ga ik naar de stad voor 3 uur, dan is het goedkoper dan bijv. 5 uur.
Klopt dat?

OV-chipkaart is vaak wel iets duurder dan een strippenkaart, vooral wanneer je naar het einde van een zone reist. Nu betaal je namelijk per kilometer.
Hoewel het op sommige stukken ook goedkoper is.

Aangezien er geen andere optie is, moet iedereen maar chippen..

Imperfect schreef:Met een anonieme kaart kun je geen account aanmaken.

Op een apparaat zie je overigens nooit wat je vereisd hebt. Volgens mij heb je nog 147 op je kaart staan. Anders moet je hem in de bus een keer in zo´n geel kastje stoppen. Daar kun je het saldo dat nog op je kaart staat opvragen.

Nou da's lekker dan, niet fair vind ik.
Hoe kan ik nou € 147,00 op mijn kaart nog hebben staan als ik bij het uitchecken zie dat ik zeg maar nog maar € 2,00 ofzo heb?
Hoe komen ze dan/aan dat bedrag van € 147,00?

Betekend dat dat ik niet over dat bedrag heen kan?

Zag die dingen ook in de bus, maar wist nooit waar het voor was.

GreenGrass schreef:

Caribbeanlover schreef:

GreenGrass schreef:Je kan een account aanmaken op www.ov-chipkaart.nl om de inhoud van je kaart te bekijken.
Aan de linkerkant bij het uitchecken zie je het gereisde bedrag en aan de rechterkant staat het saldo wat er op dat moment nog op je kaart staat.

Daar heb ik idd op gelet, links staat idd wat ik tijdens die rit betaald heb en rechts wat er over is.
Overigens is het een stuk duurder dan de strippenkaart.
Die kocht ik voor zeg maar € 20,00 en dan 45 strippen. Als ik naar de stad ging, dan waren dat 2 strippen. Dus ik deelde € 20,00 door 45 en zo wist ik wat ik per strip betaalde en dat was 0,45 ct ongeveer. Dus heen 2 en terug ook 2.

Ook lijkt het wel alsof het duurder is naarmate je langer weg bent.
Ga ik naar de stad voor 3 uur, dan is het goedkoper dan bijv. 5 uur.
Klopt dat?

OV-chipkaart is vaak wel iets duurder dan een strippenkaart, vooral wanneer je naar het einde van een zone reist. Nu betaal je namelijk per kilometer.
Hoewel het op sommige stukken ook goedkoper is.

Aangezien er geen andere optie is, moet iedereen maar chippen..

Had het gister gevraagd aan de chauffeusse en zij zei dat het idd per km is, maar meer info wist ze niet erover te vertellen helaas.
Tja, het moet maar,maar geef mij die ouderwetse strippenkaart maar gewoon hoor.

Makamba schreef:

Imperfect schreef:Met een anonieme kaart kun je geen account aanmaken.

Op een apparaat zie je overigens nooit wat je vereisd hebt. Volgens mij heb je nog 147 op je kaart staan. Anders moet je hem in de bus een keer in zo´n geel kastje stoppen. Daar kun je het saldo dat nog op je kaart staat opvragen.

Ik dacht en denk precies hetzelfde! Ook als je leest hoeveel ze er al op heeft gezet.

Maar dat zeg ik juist, dat is echt niet zoveel hoor. Ik bedoel 1x 20 en nog geen 5x een tientje per keer is nog geen 147,00 snap je.

Misschien haal je de bedragen door elkaar? Die 2 euro is waarschijnlijk de prijs die je verreisd hebt in de busrit en niet je resterende saldo. Als je steeds denkt dat die twee euro je resterende saldo is en je de kaart steeds gaat opladen kom je waarschijnlijk wel aan een bedrag van 147 euro op je kaart. Dan kun je inderdaad niet meer opladen, want er kan maar maximaal 150 euro op je kaart staan.

Caribbeanlover schreef:

Makamba schreef:

Imperfect schreef:Met een anonieme kaart kun je geen account aanmaken.

Op een apparaat zie je overigens nooit wat je vereisd hebt. Volgens mij heb je nog 147 op je kaart staan. Anders moet je hem in de bus een keer in zo´n geel kastje stoppen. Daar kun je het saldo dat nog op je kaart staat opvragen.

Ik dacht en denk precies hetzelfde! Ook als je leest hoeveel ze er al op heeft gezet.

Maar dat zeg ik juist, dat is echt niet zoveel hoor. Ik bedoel 1x 20 en nog geen 5x een tientje per keer is nog geen 147,00 snap je.

Dat snap ik, maar je hebt 'm zo vaak opgeladen en misschien heb je er onbewus nog wel meer op gezet. Dat bedoelde ik ook meer. Als je het echt niet vertrouwd, zou ik even langs het loket gaan en daar om info vragen.

Ik denk dat die 2 euro dan de prijs is dat je betaald heb, en niet wat je er nog op hebt staan..
Je hebt nu in ieder geval genoeg saldo om lekker te reizen!

Imperfect schreef:Misschien haal je de bedragen door elkaar? Die 2 euro is waarschijnlijk de prijs die je verreisd hebt in de busrit en niet je resterende saldo. Als je steeds denkt dat die twee euro je resterende saldo is en je de kaart steeds gaat opladen kom je waarschijnlijk wel aan een bedrag van 147 euro op je kaart. Dan kun je inderdaad niet meer opladen, want er kan maar maximaal 150 euro op je kaart staan.

Als ik uitcheck, staat er links en rechts een bedrag. Wat betekenen die dan?

Makamba schreef:

Caribbeanlover schreef:

Makamba schreef:

Imperfect schreef:Met een anonieme kaart kun je geen account aanmaken.

Op een apparaat zie je overigens nooit wat je vereisd hebt. Volgens mij heb je nog 147 op je kaart staan. Anders moet je hem in de bus een keer in zo´n geel kastje stoppen. Daar kun je het saldo dat nog op je kaart staat opvragen.

Ik dacht en denk precies hetzelfde! Ook als je leest hoeveel ze er al op heeft gezet.

Maar dat zeg ik juist, dat is echt niet zoveel hoor. Ik bedoel 1x 20 en nog geen 5x een tientje per keer is nog geen 147,00 snap je.

Dat snap ik, maar je hebt 'm zo vaak opgeladen en misschien heb je er onbewus nog wel meer op gezet. Dat bedoelde ik ook meer. Als je het echt niet vertrouwd, zou ik even langs het loket gaan en daar om info vragen.

Maar om nou speciaal daarvoor naar de stad te gaan is ook zo zonde, dan kan ik beter bellen is nog goedkoper ook denk ik.

Krullebol schreef:
Ik denk dat die 2 euro dan de prijs is dat je betaald heb, en niet wat je er nog op hebt staan..
Je hebt nu in ieder geval genoeg saldo om lekker te reizen!

Zou kunnen idd, maar telkens zoals gister zag ik recht in beeld van dat apparaat toen ik uitcheckte iets van 2 euro nog wat staan dus ik dacht ''shit ik moet weer opladen''.

Caribbeanlover schreef:

Krullebol schreef:
Ik denk dat die 2 euro dan de prijs is dat je betaald heb, en niet wat je er nog op hebt staan..
Je hebt nu in ieder geval genoeg saldo om lekker te reizen!

Zou kunnen idd, maar telkens zoals gister zag ik recht in beeld van dat apparaat toen ik uitcheckte iets van 2 euro nog wat staan dus ik dacht ''shit ik moet weer opladen''.

Ja dan haal je ze gewoon door elkaar denk ik. Links staat de ritprijs, rechts het bedrag wat nog op je kaart staat. Waarschijnlijk heb je gewoon heel veel opgeladen

het zou ook wel heel toevallig zijn dat elke keer als je uitcheckt er nog net 2 euro op hebt staan, ik denk ook dat dat het bedrag is wat de rit kost.

Caribbeanlover schreef:

Makamba schreef:

Caribbeanlover schreef:

Makamba schreef:

Imperfect schreef:Met een anonieme kaart kun je geen account aanmaken.

Op een apparaat zie je overigens nooit wat je vereisd hebt. Volgens mij heb je nog 147 op je kaart staan. Anders moet je hem in de bus een keer in zo´n geel kastje stoppen. Daar kun je het saldo dat nog op je kaart staat opvragen.

Ik dacht en denk precies hetzelfde! Ook als je leest hoeveel ze er al op heeft gezet.

Maar dat zeg ik juist, dat is echt niet zoveel hoor. Ik bedoel 1x 20 en nog geen 5x een tientje per keer is nog geen 147,00 snap je.

Dat snap ik, maar je hebt 'm zo vaak opgeladen en misschien heb je er onbewus nog wel meer op gezet. Dat bedoelde ik ook meer. Als je het echt niet vertrouwd, zou ik even langs het loket gaan en daar om info vragen.

Maar om nou speciaal daarvoor naar de stad te gaan is ook zo zonde, dan kan ik beter bellen is nog goedkoper ook denk ik.

Ik weet niet hoe ver je van de stad af woont natuurlijk, en bellen naar de klantenservice kan natuurlijk ook. Heb het zelf al eens gedaan en moest toen best lang wachten, dus voor mij zou dat niet zo snel een optie meer zijn. Anders toch even naar de kaarten automaat als je een keer in de buurt bent en daar je saldo opvragen. Weet het anders ook niet. Succes in ieder geval. Ik hou dit topic in de gaten, want ben toch wel benieuwd hoe dit verhaal nou uiteindelijk in elkaar steekt.

Imperfect schreef:

Caribbeanlover schreef:

Krullebol schreef:
Ik denk dat die 2 euro dan de prijs is dat je betaald heb, en niet wat je er nog op hebt staan..
Je hebt nu in ieder geval genoeg saldo om lekker te reizen!

Zou kunnen idd, maar telkens zoals gister zag ik recht in beeld van dat apparaat toen ik uitcheckte iets van 2 euro nog wat staan dus ik dacht ''shit ik moet weer opladen''.

Ja dan haal je ze gewoon door elkaar denk ik. Links staat de ritprijs, rechts het bedrag wat nog op je kaart staat. Waarschijnlijk heb je gewoon heel veel opgeladen

Klopt precies.

Ik zou een rondje gaan treinen door Nederland

Weetjewel schreef:Ik zou een rondje gaan treinen door Nederland