Corrigeren door winkelpersoneel

Tania schreef:

Twellie schreef:Ik ben een makkelijke moeder en mijn kinderen hebben geen stoornissen. Er is dus ook nooit aanleiding voor winkelpersoneel om ze te corrigeren.

Hoe bedoel je dat? Toch niet alleen kinderen met een stoornis moeten wel is gecorrigeerd worden?

Ik vind dat winkelpersoneel er best iets van mag zeggen als kinderen echt iets doen waar ze laast van hebben. Ik had het een keer omgedraaid bij de Etos. J. pakte een snoepje uit de bak en wilde die in z'n mond stoppen, toen hij hem half in z'n mond had haalde ik het eruit en zei dat dat niet mocht. Ik heb hem het snoepje aan de verkoopster laten geven zodat ik het kon afrekenen. Dat hoefde niet, heel aardig maar ze wilde hem ook het snoepje terug geven. Ik wilde dat niet omdat hij het dan natuurlijk de volgende keer weer zou doen. Toen zei ze dat ze dat nog nooit een ouder had horen zeggen en dat ze daar nooit over na had gedacht maar het wel een goeie vond.

Haha nee. Het was bedoeld met het oog op het oppasfrustratiestopic. Ik heb daar net geleerd dat mijn kinderen makkelijk zijn omdat ik zelf makkelijk ben. Als ik wel een moeilijk kind had gehad, had het een stoornis gehad. Maar dit bleek gelukkig niet het geval.

Flower_L schreef:Daag.

Ik werk in een woonwinkel en ik sta een aantal uren per week bovenaan de roltrap waar de winkel begint om klanten te begroeten en vragen te beantwoorden. Vandaag kwam er een jongetje van een jaar of 4 de roltrap op, alleen, en ging bovenaan de roltrap staan spelen met die leuningen van die roltrap. Zijn moeder stond nog ergens beneden en ik heb hem toen wel gelijk weggehaald bij die roltrap omdat dat gewoon een gevaarlijke situatie is. Hij hoeft maar 1 keer te struikelen o.i.d. en flikkert zo die trap af. Ook als kinderen op de matrassen en bedden gaan staan springen en de ouders zeggen er niets van, dan zeg ik er wat van. Je mag in onze winkel overal op gaan zitten en aan komen met je handen, maar niet op bedden gaan springen, daar zijn ze niet voor bedoeld.

Oh ik lees net pas het oppas topic Twellie

Ik doe dat wel degelijk... Mijn winkel dus mijn regels. Dat klinkt misschien heel streng maar ik zorg graag voor veiligheid voor iedereen. Als dat niet gebeurt door kinderen die de lift misbruiken, voetballen in de winkel oid dan grijp ik in! Natuurlijk wel op een normale manier.

Klopt hoor, is ook gewoon policy waar ik heb gewerkt.

KimRosenberg85 schreef:Klopt hoor, is ook gewoon policy waar ik heb gewerkt.

Dacht even dat er stond dat je bij de politie hebt gewerkt....

Policy = bedrijfsbeleid

Bimbam schreef:Ik zal de situatie even uitleggen. Ik was bij de H&M op de 1e verdieping, kinderafdeling. Er waren een stuk of 3 kinderen aan het spelen met de lift. Ik hoorde al een paar keer dat dat niet mocht, maar omdat ik het niet zag ging ik er vanuit dat dat de moeder was die ze corrigeerde. Nou, niet dus, want even later hoorde ik dat het de laatste waarschuwing was (op een vrij strenge toon, maar zeker niet onbeschoft of schreeuwend), kwam de moeder ineens om de hoek, die ging de verkoopster staan uitfoeteren.

Ik vind het heel normaal, dat als kinderen iets doen wat niet mag, je hen gewoon mag corrigeren. Ken ook niet anders vanuit mijn jeugd.

It takes a village to raise a child

KimRosenberg85 schreef:Policy = bedrijfsbeleid

Ja dat snap ik

Twellie schreef:
Haha nee. Het was bedoeld met het oog op het oppasfrustratiestopic. Ik heb daar net geleerd dat mijn kinderen makkelijk zijn omdat ik zelf makkelijk ben. Als ik wel een moeilijk kind had gehad, had het een stoornis gehad. Maar dit bleek gelukkig niet het geval.

Ik weet nu wel waar je dochter haar humor vandaan heeft

Ik vind ook dat dat zeker moet kunnen. Het hangt puur af van de situatie, maar in de situaties die hier al voorbijkwamen, vind ik het zeker terecht.

Ik vind dat het winkelpersoneel dat zeker wel mag zeggen, vooral als er anders gevaarlijke situaties ontstaan.
Wel merk ik dat ik me als moeder heel ongemakkelijk voel als iemand mij of mijn dochter aanspreekt op iets.
Het geeft me een beetje het gevoel dat ik niet goed genoeg oplet, maar misschien is dat wel mijn eigen onzekerheid hoor.
Had laatst bijv. mijn dochter even meegenomen de TerStal in. Terwijl ik even tussen de kleding keek, sprak de verkoopster me aan. 'Mevrouw, uw dochter zit helemaal onder de kledingrekken hoor'. Ik voelde me daar erg ongemakkelijk bij, weet dan ook niet goed wat ik moet zeggen.
En ik twijfelde ook waarom ze niet onder een kledingrek mocht zitten. Ze deed daar niks, alleen een beetje kruipen.
Toen heb ik mijn dochter er dus wel onder uit gehaald, vind ik wel zo netjes. Maar ik weet nu nog steeds niet of ik het nou echt zo'n probleem vind als ze daaronder zit

Wij hebben het trouwens zelf een hele tijd terug eens gehad. We waren in de Bruna en R had zo'n boek van Chugginton gevonden met een zwaar irritant liedje ( te hard en dan op het laatst TOET TOEEEEET etc etc) Hij duwde dus steeds op die knopjes van alle boekjes tegelijk Toen zei die vrouw ook dat hij dat niet mocht doen. Ikzelf was net met een andere medewerkster iets aan het zoeken en hij kon vanuit zijn buggy net bij dat geweldige boek hahaha.