Ingebroken, wat nu met de verzekering?

.

Jilke schreef:Dan zitten we denk ik best goed? le spullen zijn maximaal 3 jaar oud. De tv kostte 800 euro. Neem dan aan dat deze in 3 jaar tijd niet minder dan 40% waard is?

Het zal op het randje zitten.. wanneer komt er iemand langs?

Over anderhalve week pas

Is de verzekeringsexpert al bij jullie langs geweest? Edit: niet dus, balen!
Ik heb dit zelf onlangs bij de hand gehad, bij ons was er ook behoorlijk veel gestolen (maar niet voor 20.000 euro). Ik had ook niet meer van alles bonnen. Ik heb van zo veel mogelijk dingen de bonnen opgezocht, verder geprobeerd om rekeningafschriften te vinden en waar mogelijk ook foto's van de spullen (lukte alleen nauwelijks omdat mijn computers gestolen waren en ik niet bij mijn foto's op mijn harde schijf kon komen.
De verzekeringsexpert gaf aan dat hij het goed en betrouwbaar vond overkomen dat ik zoveel mogelijk bonnetjes en afschriften had opgezocht en dat ik goed voorbereid was. Hij gaf ook aan dat hij er niks over mocht zeggen maar dat hij uiteindelijk de waarde van de spullen bepaalde en dat de dagwaarde kan variëren van 1-40%, dat daar wel regels aan verbonden waren, maar dat uiteindelijk hij de gene was de die beslissing maakte. Kortom, het is best belangrijk een goede betrouwbare indruk te maken.
Bij ons waren veel sieraden gestolen, erfstukken waar we geen foto's, geen bonnen, helemaal niks van hadden. Een duur sieraad had ik wel een foto van. Uiteindelijk hebben we voor alle sieraden en behoorlijk groot bedrag gekregen ondanks dat het slechts beschrijvingen van mij waren van wat weg was!
Voor mijn ruim 3,5 jaar oude Imac kreeg ik helaas maar 450 euro, maar voor mijn macbook, die ongeveer 2 jaar oud was kreeg ik wel de nieuwwaarde. Waar kon kreeg ik de nieuwwaarde.

Voor de braakschade moesten we trouwens een offerte op laten maken en dat volledige bedrag hebben we gekregen. Het heeft overigens wel een flinke tijd geduurd, er is rond de jaarwisseling twee keer ingebroken en het geld staat er sinds een paar dagen op.

Oke dat klinkt dan wel hoopvol. De expert komt volgende week vrijdag.

Veel bonnen hebben we niet meer, we hadden ze ingescand op de laptop, voor het geval de spullen stuk zouden gaan, niet rekening houdend met inbraak dat de laptop op weg was.

Ik heb bijvoorbeeld nog wel dozen liggen van spullen (spelcomputers bijvoorbeeld) en een afschrift van het speloverzicht van een play station account (waar meer dan 30 spellen op terug te vinden zijn die gestolen zijn).

Verder hebben we voor de braakschade al iemand over de vloer gehad die alles opgenomen heeft. Ik neem aan dat je dat bedoeld? Dat was iemand die voor de verzekering werkt. Komt neer op schade aan deur en poort, en binnen een beschadigde muur (door hardhandig tv eraf te trekken), kapotte muurstandaard van tv, en kras in het laminaat door waarschijnlijk schuiven van spullen.

Ja ik had van sommige dingen ook de dozen. Ze willen ook graag de aankoopdatum van de spullen weten. Waarschijnlijk heb je veel dingen via de bank (overschrijven of pinnen) betaald. Ik heb zo van mijn camera die al 7 jaar oud was het afschrift teruggevonden en ook van een paar andere dingen. Dingen die je online gekocht heb daarvan heb je vaak nog bonnen in je mail-account staan.

Wat de braakschade betreft, bij ons deed de schade-expert dat allebei, dus de braakschade opnemen én de gestolen goederen doorspreken. Daarnaast moest ik door een klussenbedrijf of aannemer een offerte laten maken hoe veel het zou kosten als zij het zouden repareren voor ons. Dat is ook het bedrag wat wij uiteindelijk hebben gekregen.

Je krijgt heel vaak minder geld dan het hele totaal aan kosten om alles te vervangen en repareren, maar de schade-expert heeft wel geprobeerd het zo dekkend mogelijk te maken. Dus zowel de braakschade als de goederen zoveel mogelijk 100%. Alleen ja, ze zijn wel aan regels gebonden natuurlijk!

Hoe vervelend het misschien is om te horen, maar het verschilt ook echt per verzekering.

Wat naar zeg!!! weet heel goed hoe het voelt, zelf ook inbraak meegemaakt.
Bij ons kwam de verzekerings expert vrij snel. Hebben ze nog een sporen onderzoek gedaan?

Bonnen willen ze inderdaad zien en wij hadden ook foto's gemaakt van de (lege)plekken en alles wat er overhoop gehaald was etc.
Bank afschriften van producten heb je die?

sterkte met het onveilige gevoel heeft bij ons ook heel lang geduurd voordat dat ging slijten

edit: heb je dozen van tv,laptop en dergelijke?! is ook een bewijs

Ja tecnische recherche is geweest, vond geen afdrukken door handschoenen.

Veel betalingen van bv spellen zijn niet terug te vinden. Heb ook idd fotos van de stofranden, je ziet dat er een tv gestaan heeft. Maar of ze dat ook boeiend vinden?

Ja hoor, ik zou niets afstoffen!!

maar heb je ook geen doze van apparatuur? ik bewaar die bijna altijd wel!

Ik behandel dit soort schades ook soms op mijn werk. Bij ons de inboedel verzekerd obv nieuwwaarde tenzij de spullen ouder zijn als 60procent van de afschrijvingstermijn. Bij een laptop gaan we bijv uit van 5 jaar. Dus bij ouder als 3 jaar gaat het over op dagwaarde.

Ik zou ook kijken of je dozen of een gebruiksaanwijzing hebt. Ook kan je kijken of je het destijds gepind hebt ( bankafschrift) of foto's waarop de spullen te zijn zijn?

Maar vaak moeten we ook gewoo uitgaan van de eerlijkheid van de klanten. Vooral van sieraden zijn vaak geen bonnen.

Het zal ook sterk verschillen per verzekeraar natuurlijk. Maar wij kunnen dit soort schades bijna altijd naar tevredenheid van de klant afhandelen. Wanneer komt de expert? Als je vragen hebt mag je me pm-en hoor.

Veel sterkte, wat een k*t situatie. ...