Dringende vraag: online inchecken gaat niet, wie bellen?

We hebben geboekt bij Neckermann en we vliegen met transavia. Wie moet ik nu bellen?
We vliegen morgen om 13:40 en je kan 24 uur van te voren inchecken alleen lukt dat niet.
Er komt te staan,

•Helaas kunnen niet alle passagiers in deze reservering online inchecken. Gebruik een selfservice incheckautomaat of ga naar de incheckbalie op de luchthaven. (1006)

Ik heb het al op mijn naam geprobeerd en op die van mijn vriend.

wat is je vluchtnummer?

en gebruik je de laatste 6 cijfers/letters van je reserveringsnummer?

Ja, gebruik de laatste 6 cijfers. Vluchtnummer is HV 693

pm mij even je achternaam, voorletter en vertrekdatum en va welke luchthaven. check ik ff voor je ( ik werk op een reisburo)
En anders moet je transavia bellen.

Transavia kan niet telefonisch inchecken. Heb ik laatst ook eens voor gebeld, toen hun site eruit lag... Als het niet lukt, zul je denk ik toch echt gewoon op de luchthaven moeten inchecken.

Travelgurly schreef:pm mij even je achternaam, voorletter en vertrekdatum en va welke luchthaven. check ik ff voor je ( ik werk op een reisburo)
En anders moet je transavia bellen.

Zou jij wel kunnen inchecken voor ons dan?
Want heb net transavia gebeld en die zeggen dat het een fout is in het systeem. We moeten morgen gewoon op de luchthaven inchecken.

ik kan het voor je proberen en de instapkaarten gewoon naar je mailen.
als er een storing is dan kan ook niks.
wil het wel proberen.

Thnx maar we checken morgen gewoon in op schiphol. We blijven het proberen via die website en anders morgen op schiphol.

Als je vlucht dan maar niet geannuleerdis

Travelgurly schreef:ik kan het voor je proberen en de instapkaarten gewoon naar je mailen.
als er een storing is dan kan ook niks.
wil het wel proberen.

Wat een lief aanbod !

June schreef:

Travelgurly schreef:ik kan het voor je proberen en de instapkaarten gewoon naar je mailen.
als er een storing is dan kan ook niks.
wil het wel proberen.

Wat een lief aanbod !

Inderdaad!

Zeker lief. Kan dat wel als ze niet bij jou heeft geboekt Travelgurly?

Caribbeanlover schreef:Zeker lief. Kan dat wel als ze niet bij jou heeft geboekt Travelgurly?

Waarom zou ze het voorstellen als ze het niet kan

Ik zie het probleem niet zo? Dan check je morgen op de luchthaven toch gewoon in? Of over een paar uur nogmaals proberen! Moet je ook baggage inchecken of niet? Dan moet je misschien toch langs de balie.

Vorig jaar wouden wij dit ook doen maar toen lukte het ook niet en moesten we het echt op het vliegveld doen.

Wij gingen dus inchecken maar de reisorganisatie had dus geen plaatsen gereserveerd voor ons in het vliegtuig. We stonden er niet tussen..

Maar na een telefoontje was het opgelost!

En toen we in Griekenland aankwamen waren er ook problemen bij het inchecken in het hotel :

Maar gelukkig allemaal opgelost en hebben we lekker genoten van de vakantie.