Wie weet dit?

Op internet koop ik een onderdeel voor mijn auto. Ik besluit vervolgens om het onderdeel door een bedrijf te laten inbouwen. Het onderdeel blijkt echter niet te functioneren. Hij is na inbouw op sterven na dood.

Wat moet het bedrijf waar ik het onderdeel heb verkocht mij vergoeden?

Het onderdeel of ook het feit dat ik er geld voor uit heb gegeven om het te laten inbouwen?

Lastig. Is het stuk gegaan bij het inbouwen of was het al stuk van te voren? Tja dat ga je krijgen. Ze zullen zeggen dat het bedrijf het vast niet goed heeft ingebouwd etc en dat ze dus niks vergoeden.

Heb je garantie gehad bij het bedrijf waar je het onderdeel kocht?

dat je het laat inbouwen door een bedrijf dat is jouw zaak

het onderdeel moet vergoed worden

Mamsie: Het product is getest en op dat moment liep het goed. Het is dus als deugelijk verkocht met de juiste intentie.
Mimpie: 3 maanden garantie op het product. Degene wil het product dan ook terugnemen en de kosten vergoeden, maar enkel van het product. Niet van de inbouw.

Mamsie schreef:Lastig. Is het stuk gegaan bij het inbouwen of was het al stuk van te voren? Tja dat ga je krijgen. Ze zullen zeggen dat het bedrijf het vast niet goed heeft ingebouwd etc en dat ze dus niks vergoeden.

ja daar dacht ik ook aan, zo zijn bedrijven (tegenwoordig)
maar dat hoef je er toch niet bij te zeggen dat je hem hebt laten inbouwen door een bedrijf

zij kunnen wel bepalen of het door het 'fout'inbouwen defect gegaan kan zijn
wat is het trouwens voor onderdeel?

ExpressoB schreef:dat je het laat inbouwen door een bedrijf dat is jouw zaak

het onderdeel moet vergoed worden

Het gaat ook niet over mijn auto of een onderdeel dat ik heb gekocht. Het is een discussie met een vriend. Hij is van mening dat hij enkel de kwaliteit van het onderdeel kon aflezen door het te laten inbouwen van het product. Maar een onderdeel-verkoper verkoopt enkel het product en legt, naar mijn mening, niemand op dat degene het product laat inbouwen. Naar mijn mening moet de verkoper het onderdeel vergoeden, maar niet de inbouwpraktijken.

ABE schreef:Mamsie: Het product is getest en op dat moment liep het goed. Het is dus als deugelijk verkocht met de juiste intentie.
Mimpie: 3 maanden garantie op het product. Degene wil het product dan ook terugnemen en de kosten vergoeden, maar enkel van het product. Niet van de inbouw.

dat lijkt me niet meer dan logisch hoor

Ze zijn toch ook niet verplicht om ook de kosten van de inbouw voor hun rekening te nemen. Dat ze het product terug willen nemen is in deze tijden al heel netjes te noemen.

Megara; Die mening deel ik ook. Maar het juridisch loket schijnt anders te oordelen. Degene is nu pislink op me. Dus ik kap het maar helemaal af. Ik ben al een tuthola dat voor een oplichtersbedrijf werkt en weet ik wat ik nog meer voor mijn voeten geworpen heb gekregen.

Je gaat even te snel voor mij. Wat hebben jouw werk en het juridisch loket er precies mee te maken?

Megara schreef:Je gaat even te snel voor mij. Wat hebben jouw werk en het juridisch loket er precies mee te maken?

Haha, dat weet ik ook niet precies.

ABE schreef:

Megara schreef:Je gaat even te snel voor mij. Wat hebben jouw werk en het juridisch loket er precies mee te maken?

Haha, dat weet ik ook niet precies.

Ook een goedenavond.

ABE schreef:Mamsie: Het product is getest en op dat moment liep het goed. Het is dus als deugelijk verkocht met de juiste intentie.

Niet om het één of ander, maar dan denk ik dat je het verhalen van de kosten moet zoeken bij het bedrijf die het ingebouwd heeft. Daar kan het ook fout zijn gegaan. Of volgende keer alles via hetzelfde bedrijf kopen en laten inbouwen, kun je ook niet van het kastje naar de muur gestuurd woeden.