Kruidvat...Wicked wat doe ik fout?

Bij Kruidvat is nu de aanbieding 50% korting met je voordeelkaart (alle meiden die mij een pm gestuurd hebben echt super lief)maar nu krijg ik het niet geactiveerd. hij linkt door naar de bestelsite (terwijl er onder de aanbieding staat dat hij na activering geldig is t/m 11 nov) en als je dan wilt reserveren pakt hij steeds de gewone prijs, er gaat nergens korting vanaf. Wie weet wat ik verkeerd doe?

Ik kon kiezen uit de normale prijs en eronder stond kruidvat kortingsactie. Toen ik die aanklikte deed hij het bij mij wel. Helaas had ik net kaartjes voor de volle prijs gekocht, twee weken terug

Ik werd ook meteen doorgestuurd naar de bestelsite, en kon toen op het laatst kiezen uit de reguliere prijs en de kruidvatactie. Het is mij in ieder geval wel gelukt alleen kwam ik erachter dat op die datum Willemijn niet speelt

Als ik nu weer naar mijn extravoordeelkaart ga op de site van kruidvat, staat onderin dat ik de wicked actie geactiveerd heb. Als ik daar op klik, kom ik weer in de bestelsite.

Dank je Lelie, op welke dag speelt zij niet dan...ik wil eigenlijk wel heel graag weer Willemijn als groene heks.

mmm de prijs wordt dus pas aangepast op het laatste dus? Want op mijn betaaloverzicht staat de gewone prijs en ik durfde hem dus niet verder te klikken.

In het weekend van 14 december speelt ze niet. Maar goed, dan speelt Renée, en die vind ik ook weer erg goed.
Volgens mij kon ik al eerder dan het betaaloverzicht aangeven dat het om kruidvatkaarten ging. Ik ga het even proberen.

Goed dat je het zegt want dat weekend wilden we dus gaan. Ik heb Renee nooit gezien maar ik vond Willemijn wel zo geweldig steengoed hahaha.

Oh ik zie het al! Op sommige data kun je niet meer met Kruidvat boeken!
Ik zal het even stap voor stap uitleggen. Je komt in het besteloverzicht, dan selecteer je rechts welke datum je wilt. Dan zie je meteen of je nog met Kruidvat kan boeken of niet. Als het dan wel kan, dan ga je verder en kun je kiezen tussen de reguliere prijs en kruidvatprijs. Maar ik zie dat op de dag dat wij gaan (15 december), er ook geen kruidvattickets meer zijn, waarschijnlijk hebben ze een x aantal tickets aangekocht.

Bedankt voor je uitleg! Ik ga het zo nog maar eens proberen dan.

Edit: ik zie het idd dat de dag die we wilden er niet meer bijstaat met Kruidvat kaartjes. Snel maar een andere dag regelen.