Wat een service!

Ik heb onlangs slippers uit Amerika besteld en gister deed ik de linker aan en toen scheurde het enkelbandje dus ze zijn niet goed te dragen.

Ik mailen wat er gebeurd was en dat het te duur is om ze terug te sturen. Heb gezegd dat ik ze zelf ging maken, maar dat het enkelbandje eigenlijk te strak was en het misschien een idee was om ze wat losser te maken bij diegene die nog gemaakt-ontworpen moeten worden.

Krijg ik gewoon een nieuw paar!:shock: Omdat ik denk dat de kans groot is dat het bij de nieuwe dan weer kan gebeuren kan ik ook nog kiezen voor hele andere van dezelfde prijs.

Dat is nog eens een goede service!

Inderdaad heel netjes!
Waren dit die slippers waar je laatst een topic over had geopend?

Netjes!

Het zijn die idd. Ik trok de linker aan sowieso altijd voorzichtig omdat het bandje vrij strak zit en het scheurde kapot. Ik baalde echt, maar nu niet meer.

Wow, dat is inderdaad netjes! Ga je nu andere bestellen, of laat je andere komen?

Ik weet nog niet of ik exact dezelfde kies omdat ik dan 2 paar dezelfde heb aangezien ik ga proberen om ze te maken alleen zal dat niet lang houden denk ik.

Het worden dezelfde in een andere kleur en als ik slim ben in 1 maat groter ivm dat enkelbandje of hele andere. Ik weet het nog niet.

Heel erg netjes van ze!

En ook eens fijn om te lezen dat je tevreden bent!

Ja ben ik ook eens hoor;)

Caribbeanlover schreef:Ja ben ik ook eens hoor;)

Dat is inderdaad wel erg netjes geregeld!

Omg, een pósitief topic van CBL?!
Die had ik niet aan zien komen!

Dat is zeker een goede service!

Wat netjes zeg! Ik zou nu een ander paar kiezen denk ik.
Waar heb je ze besteld trouwens?

Bij een online shop. Belangstelling! Vraagteken doet het niet. Trouwens de vakantie is geboekt hoor ´´zie reizenpijler´´.

Je zou ook even met het kapotte paar langs een schoenmaker kunnen gaan en kunnen vragen of zij er iets mee kunnen. Misschien wordt het dan nog wel stevig gemaakt, dan kan je er een ander paar bij bestellen en heb je plezier van twee paar!

Goede service verder inderdaad!

Wat netjes! Dat waren die bling bling sandaaltjes/slippers toch?
Die waren erg leuk. Fijn dat ze het zo netjes oplossen zeg.
Ik zou ook bij de schoenmaker eens vragen of ze er wat mee kunnen doen.

Caribbeanlover schreef:Bij een online shop. Belangstelling! Vraagteken doet het niet. Trouwens de vakantie is geboekt hoor ´´zie reizenpijler´´.

Volgens mij moet je even shift + ctrl indrukken

minoessepoes schreef:Je zou ook even met het kapotte paar langs een schoenmaker kunnen gaan en kunnen vragen of zij er iets mee kunnen. Misschien wordt het dan nog wel stevig gemaakt, dan kan je er een ander paar bij bestellen en heb je plezier van twee paar!

Goede service verder inderdaad!

Waarom zou ik een paar bij bestellen? Ik krijg ze toch nu omdat die van mij stuk zijn.

Net een mail gehad. Normaal zijn de shippingkosten 20 dollar, maar nu krijg ik dus gratis een paar en hoef ik alleen 5,95 dollar te betalen. Ben gek als ik dat niet doe natuurlijk. Nou nog even nadenken of ik andere neem en of ik dezelfde maat neem of niet. Of dezelfde in de maat die ik nu heb.

Vaag hoor! Eerst zei de dame dat ik ze voor niks kreeg zonder blijkbaar te overleggen met haar baas. Na overlegt te hebben kon het voor 5,95 dollar en nu ineens moet ik de totale shippingkosten van 20 dollar betalen.

Ik heb gezegd dat ik het betreur dat 1 zo snel stuk is gegaan en dat ik goede had verwacht te kopen. Dat ik er niks aan kan doen dat die nu al stuk is en dat ik het raar vind dat ze nu 3x iets anders zegt.

Twijfel dus of ik het nog wel wil!

Wat was de prijs van de slippers? Want als ze heel duur waren, dan is die 20 dollar natuurlijk erg goedkoop als je dan nieuwe krijgt.

Ze waren 45 dollar

Het is opgelost. Het was een miscommunicatie van hun kant af zeiden ze en ik hoef niks te betalen ook geen shippingskosten.................ik ben blij.

Wat fijn dat het toch nog opgelost is! Hele nette service inderdaad.

Weet je al welke je gaat kiezen?

Dezelfde in een andere kleur, anders heb ik exact 2 paar dezelfde. Heb nu wel een 1 maat groter gekozen omdat die ene vrij strak zaten en dat de reden kan zijn dat die ene dus gescheurd is bij het enkelbandje.

Het liefst zou ik ze zelf willen ophalen haha.

Service zeg!

Mijn ervaring met buitenlandse webshops zijn sowieso een stuk beter dan met Nederlandse.

Bij ASOS heb ik ook wel eens nieuwe spullen opgestuurd gekregen. Of ze stortte het geld terug en dan mocht ik de schoenen alsnog houden (zat bijv. een vlek op o.i.d.).