Contact met Apple?

Ik kan tot nu toe alleen een 0900 nummer vinden. Iemand die een goedkopere optie weet?

http://www.achter0900nr.nl/

|Bij Apple staat: Apple Support 0900 7777 703 = 001 800 275 2273

Als je in amterdam woont, langsgaan in de winkel!

Of is er geen mail optie op de site?

Bedankt voor jullie reacties!

Dat nummer kan ik sowieso proberen. Mijn ervaring is helaas vaak dat zo'n nummer niet klopt.

Amsterdam is helaas te ver weg, maar ik zag wel dat de winkel ook een telefoonnummer heeft! Ik ga ze maandag proberen te bellen.

Of gewoon naar een iCentre in de buurt gaan?

Zou 't heel flauw zijn om nu nummers te posten van de lokale groenteboeren?

Bazinga schreef:Zou 't heel flauw zijn om nu nummers te posten van de lokale groenteboeren?

Als jij daar tijd in wilt steken, leef je uit



@ Aziraphale Van een iCentre heb ik nog niet gehoord, ik ga eens kijken!

girli schreef:

Bazinga schreef:Zou 't heel flauw zijn om nu nummers te posten van de lokale groenteboeren?

Als jij daar tijd in wilt steken, leef je uit



@ Aziraphale Van een iCentre heb ik nog niet gehoord, ik ga eens kijken!

Of dit handig is ligt wel aan waar je het voor nodig hebt? Icentre is niks meer dan gespecialiseerde apple dealer. Zijn geen mensen van apple zelf dus zoals in de applestore en telefoon!

Even gekopieerd uit een ander topic:

Ik heb een 3G en voor updates had ik iOS 4.3 nodig. Dat heb ik geprobeerd via iTunes, maar die zegt dat er geen updates zijn. Reservekopie gemaakt van mijn iPhone en via instructies van Apple geprobeerd de iPhone te herstellen. Dat heeft wel gewerkt, maar nu ben ik al mijn apps kwijt. Dat is niet erg, want ze waren niet allemaal van mij. Echter, dat ding heeft ook Wordfeud en WA eraf gegooid, die wel van mij waren. Ik kan ze niet opnieuw downloaden, want ik heb die update niet. Nu kan ik alleen nog bellen, smsen en internetten via wifi.

Apple support inderdaad en anders zou ik toch voor een afspraak in de Apple Store gaan, in Amsterdam. Hun service is echt super en hun beleid is dat iedereen met een goedwerkende telefoon de store verlaat. Ik ken mensen die met een defecte 3 naar binnen gingen en met een nieuwe 4 weer naar buiten kwamen.

Als het je nog lukt, download dan de Apple Store app, via die app kun je een afspraak maken in de Store. Er zo binnen lopen is niet slim, dan heb je kans dat je uren moet wachten voordat je aan de beurt bent. Ze werken namelijk echt op afspraak.

Snoopy schreef:

girli schreef:

Bazinga schreef:Zou 't heel flauw zijn om nu nummers te posten van de lokale groenteboeren?

Als jij daar tijd in wilt steken, leef je uit



@ Aziraphale Van een iCentre heb ik nog niet gehoord, ik ga eens kijken!

Of dit handig is ligt wel aan waar je het voor nodig hebt? Icentre is niks meer dan gespecialiseerde apple dealer. Zijn geen mensen van apple zelf dus zoals in de applestore en telefoon!

Maar wel mensen met verstand van Apple software die je advies kunnen geven met wat ze kan doen m.b.t. haar update.

girli schreef:Even gekopieerd uit een ander topic:

Ik heb een 3G en voor updates had ik iOS 4.3 nodig. Dat heb ik geprobeerd via iTunes, maar die zegt dat er geen updates zijn. Reservekopie gemaakt van mijn iPhone en via instructies van Apple geprobeerd de iPhone te herstellen. Dat heeft wel gewerkt, maar nu ben ik al mijn apps kwijt. Dat is niet erg, want ze waren niet allemaal van mij. Echter, dat ding heeft ook Wordfeud en WA eraf gegooid, die wel van mij waren. Ik kan ze niet opnieuw downloaden, want ik heb die update niet. Nu kan ik alleen nog bellen, smsen en internetten via wifi.

Ik vrees dat je die idd ook niet meer terug kan krijgen. Ik had namelijk hetzelfde, gelukkig nog wel voordat WA geupdate werd. Ik kreeg mijn apps wel terug, maar ook alleen de apps die nog werkten met iOs 4,2, onderandere FB werd niet meer terug gezet, omdat je daarvoor iOS 4.3 nodig had tegenwoordig.

een 3G kan helaas dus niet updaten naar iOs4.3.. Zo willen ze je "dwingen" over te stappen op een nieuwer model.

Misschien dat jailbreaken hiervoor wel werkt, maar dat weet ik niet. Ik weet alleen dat ik dus vanaf nu af aan ook niet meer mijn iphone zal herstellen, omdat er nu nog meer apps zijn die niet meer werken onder iOS4.2, maar wel zolang ze al op je Iphone staan (Je kan alleen de updates van die apps niet downloaden). Zodra je een reservekopie maakt, en ze terug wilt zetten werkt dat niet meer.

Dat is héél moeilijk, vooral omdat ze hun keuzemenu ook zo hebben aangepast zodat je altijd uitkomt op: "Kijk op onze website, de verbinding wordt nu verbroken."

Opnieuw bedankt voor alle reacties.

Ik heb net een e-mail gestuurd naar het iCentre in mijn stad. Hopelijk kunnen zij mij helpen. Mocht dit niet lukken, probeer ik het mss bij de Apple Store in A'dam. Het nadeel is dat dat ruim 2,5 uur reizen zal worden voor mij enkele reis. Echter, mss is het het ook wel waard.

@ Babydoll wat is heel moeilijk?

Nou, heb gelijk al antwoord. Bel maar met Apple 0900

girli schreef:Opnieuw bedankt voor alle reacties.

Ik heb net een e-mail gestuurd naar het iCentre in mijn stad. Hopelijk kunnen zij mij helpen. Mocht dit niet lukken, probeer ik het mss bij de Apple Store in A'dam. Het nadeel is dat dat ruim 2,5 uur reizen zal worden voor mij enkele reis. Echter, mss is het het ook wel waard.

@ Babydoll wat is heel moeilijk?

Nou, heb gelijk al antwoord. Bel maar met Apple 0900

Ik vrees toch echt dat ze niks voor je kunnen betekenen, had je mijn reactie gelezen? Met een 3G kan je niet updaten naar iOS4.3 of hoger (bestaat dat al?). Zolang je je apps nog op je telefoon hebt staan, blijven deze werken, alleen kan je deze niet updaten. Zodra je de apps er af haalt, door bijvoorbeeld een reserve kopie te maken, en dan kan je deze niet er terug op zetten, omdat er dan (denk ik) geprobeerd wordt de nieuwste versie er op te zetten, en die kan er dus niet op. Dus wordt de app niet mee terug geplaatst.
Ik had het dus ook bij alle apps die vernieuwd waren en nu ineens iOS4.3 nodig hadden, heb wel een alternatief voor FB gevonden, namelijk ACE. Werkt ook prima!

girli schreef:Opnieuw bedankt voor alle reacties.

Ik heb net een e-mail gestuurd naar het iCentre in mijn stad. Hopelijk kunnen zij mij helpen. Mocht dit niet lukken, probeer ik het mss bij de Apple Store in A'dam. Het nadeel is dat dat ruim 2,5 uur reizen zal worden voor mij enkele reis. Echter, mss is het het ook wel waard.

@ Babydoll wat is heel moeilijk?

Nou, heb gelijk al antwoord. Bel maar met Apple 0900

Contact krijgen met de klantenservice.

En AngelNyn heeft gelijk, ze zullen je waarschijnlijk hetzelfde antwoord geven als zij. Kennis had precies zelfde probleem, hij is ermee naar de winkel gegaan en zij gaven hetzelfde antwoord.

Van wat ik uit jullie reacties begrijp heeft het dus ook geen zin om naar A'dam te gaan. Daar krijg ik dan ook de reactie dat ze niets kunnen doen en dan kan ik weer 2,5 uur naar huis.

Ja, zij zullen je hetzelfde advies geven.

Ik heb al heel vaak met apple gebeld, nooit voor mijn telefoon maar wel voor diverse andere apparaten en ik ben altijd heel erg goed geholpen! Heb ze net nog gesproken en ze hebben voor mij het serienummer van mijn gestolen macbook weten te achterhalen. Dus ik zou gewoon dat nummer bellen hoor!

Dan nog heeft ze er niet veel aan Pompoen, want hetgeen zij wil kan nu niet meer, niet alleen zij heeft daar last van, maar heel veel mensen.

Pompoen schreef:Ik heb al heel vaak met apple gebeld, nooit voor mijn telefoon maar wel voor diverse andere apparaten en ik ben altijd heel erg goed geholpen! Heb ze net nog gesproken en ze hebben voor mij het serienummer van mijn gestolen macbook weten te achterhalen. Dus ik zou gewoon dat nummer bellen hoor!

Fijn dat ze je konden helpen! Heb je lang moeten wachten?

Babydoll schreef:Dan nog heeft ze er niet veel aan Pompoen, want hetgeen zij wil kan nu niet meer, niet alleen zij heeft daar last van, maar heel veel mensen.

Precies, Apple doet dit expres, zodat je uiteindelijk wel over moet stappen op een nieuw model iphone.

Nou, dat gaat ze mooi niet lukken. Ik zoek wel een andere telefoon uit dan. Van een ander merk

Maar er zijn nog genoeg apps die wel werken hoor, je moet gewoon even de alternatieven vinden. Voor WA zal je geen alternatief vinden, maar je hebt bijv ACE voor FB, werkt prima.