Vero Moda Online Shop

Wie heeft er al eens iets besteld in de online shop van Vero Moda en kan mij vertellen hoe het zit met de portokosten? Op de site staat het volgende:

Voldeed de kleur niet aan je verwachtingen of was de maat niet juist? Als je spijt hebt van je aankoop, kunt je het artikel/de artikelen eenvoudigweg aan ons terugsturen mits in originele staat (met hanglabels etc.). Na ontvangst storten wij je geld terug (behalve de oorspronkelijke leveringskosten). Als je een artikel terugstuurt omdat het jou niet bevalt of omdat je het gewoon niet langer wilt hebben, dan moet je de retourporto van 7.95 € betalen. Maak hierbij gebruik van het retourformulier.
Als de artikelen bij ontvangst beschadigd waren of als je het verkeerde artikel hebt ontvangen, vul dan de juiste retourcode in op het retourformulier en stuur ons de artikelen in originele staat (met hanglabels etc.) binnen 30 dagen na ontvangst kosteloos retour. Wij storten je geld zo snel mogelijk na ontvangst en controle van de geretourneerde artikelen terug.

Is het terugsturen nou gratis of kost het 7,95? Vind dat het vetgedrukte stuk tekst en het cursief gedrukte stuk tekst elkaar namelijk een beetje tegenspreken....

Oja....hoe zijn de levertijden?

Zoals ik het lees betaal je de verzendkosten en de retourkosten als je iets terug zou sturen.

ProudMama schreef:Zoals ik het lees betaal je de verzendkosten en de retourkosten als je iets terug zou sturen.

Zo lees ik het ook. Je betaalt verzend én retourkosten, tenzij de Vero Moda een fout heeft gemaakt en kapotte/verkeerde kleding heeft verzonden.

Het is al niet meer nodig. Zie de spulletjes ook op Zalando staan en daar is het gratis