Telefoon terugzetten naar fabrieksinstellingen

Ik word knettergek van m'n telefoon, hij blijft vastlopen.
In de winkel hebben ze geadviseerd om een back-up te maken van alles en dan de alles terugzetten naar fabrieksinstellingen.
Dit heb ik nog nooit gedaan en mijzelf kennende ben ik in staat om m'n telefoon helemaal te slopen.
Maar nu kan ik ook het programma (Samsung Kies) niet downloaden, pagina doet het niet.
Al m'n contacten staan op m'n simkaart, zou ik 'm dan nu ook al terug kunnen zetten naar die fabrieksinstellingen? Of ben ik dan ook al m'n contacten kwijt? En m'n foto's staan op m'n sd-kaart. M'n apps maakt me niet zoveel uit of ik die kwijt ben want die kan ik opnieuw downloaden.

Iemand tips voor me?

Je kan ook volgens mij via je telefoon zelf terug zetten naar fabrieksinstellingen. Of je je contacten kwijt raakt weet ik niet, zou ze voor de zekerheid op je SIM zetten!
Je apps ben je inderdaad wel kwijt, en ook alle foto's
Misschien ook handig: je agenda punten worden ook gewist

Volgens mij als ze op je simkaart staan, moet het geen enkel probleem zijn.
Desnoods haal je je simkaart er voor de zekerheid uit?

Ik heb m'n sim- en sdkaart eruit gehaald. Op hoop van zegen!

Ben benieuwd wat je kwijt bent. Aangezien ik 't vanavond ook moet doen waarschijnlijk!

Ben alleen m'n apps kwijt!
Ben helemaal blij, haha!

Fijn dat het is gelukt! Is hij nu ook sneller inderdaad?

Ik durf niet zo goed, mijn iphone 3g is zo traag.. Maar omdat het allemaal via Itunes moet en dat totaal niet werkt, ben ik bang dat het niet gaat lukken..

Had jij nou de zelfde telefoon als mij Princess? (Galaxy ace?) Ik heb dit een maand geleden ook gedaan, teruggezet naar fabrieksinstellingen en er een nieuwe versie op gezet, maar inmiddels ben ik al weer terug bij af. Een maand later is hij weer net zo traag als voorheen. Heel frustrerend.

Ja, ik heb dezelfde!
Oh das niet zo'n mooi vooruitzicht dan.. Bij mij was het vooral dat ie vastliep, ik had m'n hele berichtinbox geleegd en hij bleef aangeven dat 'ie volzat, waardoor ik geen berichtjes meer kreeg.