Te laat betaalde rekening

Even een vraagje.. was vanochtend bezig met de administratie en vond daarbij nog een rekening van het waterbedrijf die nog betaald moest worden. Het was al een aanmaning met de datum van 9 augustus erop. Er stond in dat er binnen 7 dagen betaald moest worden, 'anders bent u in verzuim' stond er nog achter. Dit zijn we totaal vergeten! Heb het vanochtend gelijk overgemaakt, het maandbedrag + de administratiekosten.

Nu kregen we net een brief van de gerechtsdeurwaarder/incasseerders over deze rekening. We zouden hen nu dus die rekening moeten betalen (maandbedrag + administratiekosten) inclusief incassokosten van 37 euro. Nu vraag ik me dus af wat we moeten doen?!

Ik heb vanochtend die rekening betaald en net dus die brief gekregen..

Ik denk helaas wel dat je de incassokosten nog zal moeten betalen.

Ja je moet de incasso kosten gewoon betalen. Had je het gister overgemaakt en vandaag de brief binnen gekregen had je de incasso kosten niet hoeven te betalen. Zo ging dat bij mij toen mij dit overkwam.

Volgens mij krijg je dan vanzelf bericht of er nog een bedrag open staat of niet.

Fairlight schreef:Volgens mij krijg je dan vanzelf bericht of er nog een bedrag open staat of niet.

Vast! Maar ik zou er wel even over bellen en even je verhaal vertellen (wie weet), voor de kosten nog meer oplopen.

Ik zou er even achteraan bellen.

Ik heb ook eens zoiets gehad met een rekening. Direct gebeld en toen werden de incassokosten me kwijtgescholden.

nina schreef:

Fairlight schreef:Volgens mij krijg je dan vanzelf bericht of er nog een bedrag open staat of niet.

Vast! Maar ik zou er wel even over bellen en even je verhaal vertellen (wie weet), voor de kosten nog meer oplopen.

Dat is inderdaad ook wel verstandig

Megara schreef:Ik zou er even achteraan bellen.

+1 !

Heb het ook een keer gehad, heb er gelijk achteraan gebeld.
Maar moest helaas nog wel die incassokosten betalen.

Dus inderdaad even bellen!

Neem aan dat ik dan naar het incassobureau moet bellen? En niet naar het waterbedrijf?

Parisienne schreef:Neem aan dat ik dan naar het incassobureau moet bellen? En niet naar het waterbedrijf?

Ik zou het incassobureau bellen en aangeven dat je betaald hebt (wanneer eerst even achterwege laten) en met de vraag wat je nu moet doen.

Oke, dankje! Ga ik zo gelijk even bellen!

Helaas.. moeten toch de incassokosten nog naar het incassobureau overmaken. Gelukkig mogen we dit eind deze maand doen.. hoeft niet per direct. Bedankt voor jullie reacties.

Ik werk bij een i.ncassobureau/g.erechtsdeurwaarder. Bij ons gebeurt het ook wel eens dat een eisende partij een betaling ontvangt als de zaak al bij ons in behandeling is.
Richtlijn die wij gebruiken is wanneer de betaling is overgemaakt voordat wij de brief naar de betrokken partij hebben gestuurd, dat de kosten dan voor de eisende partij zijn.
Soms gebeurt het dat een eisende partij een betaling ontvangt op de dag nadat wij de brief naar de betrokken partij sturen. Dan is het een twijfelgeval. Het kan zijn dat de persoon de rekening heeft betaald voordat hij de brief kreeg, maar onze brief kan dan net zo goed de aanleiding zijn dat de persoon alsnog gauw aan de eisende partij betaalt. In dit geval heeft die persoon pech en brengen we de incassokosten wel in rekening.

Break Of Day schreef:Ik werk bij een i.ncassobureau/g.erechtsdeurwaarder. Bij ons gebeurt het ook wel eens dat een eisende partij een betaling ontvangt als de zaak al bij ons in behandeling is.
Richtlijn die wij gebruiken is wanneer de betaling is overgemaakt voordat wij de brief naar de betrokken partij hebben gestuurd, dat de kosten dan voor de eisende partij zijn.
Soms gebeurt het dat een eisende partij een betaling ontvangt op de dag nadat wij de brief naar de betrokken partij sturen. Dan is het een twijfelgeval. Het kan zijn dat de persoon de rekening heeft betaald voordat hij de brief kreeg, maar onze brief kan dan net zo goed de aanleiding zijn dat de persoon alsnog gauw aan de eisende partij betaalt. In dit geval heeft die persoon pech en brengen we de incassokosten wel in rekening.

Het is ook eigenlijk heel logisch.. snap dat ze de kosten toch in rekening brengen. Vind het alleen zo zonde en baal dan zo enorm, zeker nu we eigenlijk weinig geld kunnen missen!