Opeens veel problemen upc horizon

Na al die verhalen om ons heen hebben we inmiddels alweer maanden Horizon tv van UPC en het werkte echt prima, geen storingen helemaal niets. Maar nu zijn ze allemaal dingen aan het veranderen en is het echt een grote ellende. Steeds storingen, vaak de mediabox moeten resetten etc.

We hopen dat het dus ligt aan het feit dat ze nu bezig zijn met allerlei aanpassingen, je krijgt bijv een nieuwe afstandsbediening en er ging geloof ik nog meer veranderen.


Is het voor iemand herkenbaar? Dus dat het eerst wel gewoon goed werkt en sinds een week of 2-3 niet meer?

Printje schreef:Na al die verhalen om ons heen hebben we inmiddels alweer maanden Horizon tv van UPC en het werkte echt prima, geen storingen helemaal niets. Maar nu zijn ze allemaal dingen aan het veranderen en is het echt een grote ellende. Steeds storingen, vaak de mediabox moeten resetten etc.

We hopen dat het dus ligt aan het feit dat ze nu bezig zijn met allerlei aanpassingen, je krijgt bijv een nieuwe afstandsbediening en er ging geloof ik nog meer veranderen.


Is het voor iemand herkenbaar? Dus dat het eerst wel gewoon goed werkt en sinds een week of 2-3 niet meer?

 Ja klopt, hier hebben wij ook last van. Meestal wil de box niet aan. Dan moet ik hem achterop het kastje aan en uit zetten, even wachten en dan na een tijdje doet hij het weer. Hoop dat ze snel klaar zijn met dat gedoe!

Hebben het gehad, meteen weer terug gestuurd. Wat een rotzooi.
Laatst was hier een monteur die adviseerde er nog een jaar mee te wachten.

Ik zou zelf UPC bellen om te klagen.

Hier ook problemen. Vooral sinds afgelopen weekend!

Hier ook gezeur, dan reageert het kastje ineens niet meer op de afstandsbediening.
Moet ik hem met de knop achterop uit en aan zetten, even wachten en dan pas doet hij het weer..

Lejow schreef:Hier ook gezeur, dan reageert het kastje ineens niet meer op de afstandsbediening.
Moet ik hem met de knop achterop uit en aan zetten, even wachten en dan pas doet hij het weer..

Herkenbaar! Ergens wel fijn om te weten dat het niet aan mij ligt maar dat anderen het ook hebben, al blijft het natuurlijk erg irritant!

Wij zijn na een half jaar Horizon weer terug gegaan naar digitale tv van UPC. Wij waren totaal niet tevreden over Horizon. Steeds uitvallen, geen verbinding. En het kijken via de Ipad of laptop werkte ook heel slecht.

Vandaag alleen al 4x het kastje uit en aan kunnen zetten..

Lejow schreef:Vandaag alleen al 4x het kastje uit en aan kunnen zetten..

+1 zeeeeeer irritant

Ook leuk, krijg hem nu niet meer uit..

Wij zijn aan het kijken naar een goedkoper alternatief. Ook gekeken voor UPC horizon, maar je leest er weinig goeds over....

PiP schreef:Wij zijn aan het kijken naar een goedkoper alternatief. Ook gekeken voor UPC horizon, maar je leest er weinig goeds over....

En toch hebben we voor deze weken echt helemaal nergens last van gehad en zou ik het ook gewoon aanraden aan een ander. Nu lijkt het overigens weer wat beter te gaan ( ff afkloppen)